L’équipe
Nous accueillons l’enfant avec sa famille dans un environnement sécurisant, confortable et chaleureux auprès d’une équipe de professionnels pluridisciplinaires, compétents et à l’écoute afin de favoriser le développement de l’enfant et la mise en confiance de ses parents.
Nous sommes formées :
– A la communication non-violente (CNV), permettant l’écoute attentive des émotions de l’enfant, sans à priori, ni jugements.
– A la communication positive, un langage dans lequel on évite la forme négative, permettant de communiquer avec empathie, compréhension et ouverture.
– A la communication gestuelle associée à la parole.
L’équipe se compose ainsi :
– Sandrine, directrice, psychologue de formation et également gérante de la société.
– Caroline, auxiliaire de puériculture.
– Tumy, Elise et Bertille diplômées d’un CAP Petite Enfance.
Régulièrement, trois intervenantes viennent à la micro-crèche LA PETITE BULLE : Marion, intervenante musicale, Véronique, conteuse et Camille, yoga.
3 B rue des Landes - 69290 CRAPONNE
Ouverture du lundi au vendredi de 8h à 18h30.
Tél : 04.78.73.74.27 / 06.60.08.75.92
Email : contact@lapetitebulle.net
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Dispositif de médiation des litiges de consommation :
Conformément aux articles du code de la consommation L611-1 et suivants et R612-1 et suivants, il est prévu que pour tout litige de nature contractuelle portant sur l'exécution du contrat de vente et/ou la prestation de services n'ayant pu être résolu dans le cadre d'une réclamation préalablement introduite auprès de notre service client, le Consommateur pourra recourir gratuitement à la médiation. Il contactera l'ANM CONSOMMATION soit par courrier en écrivant au 2 rue de Colmar 94300 Vincennes, soit sur le site en remplissant le formulaire de saisine en ligne à l'adresse suivante : https://www.anmconso.com. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'ANM CONSOMMATION par téléphone au 01.58.64.00.05.